Privatlivspolitik
Sidst opdateret: oktober 2026.
1. Hvem er dataansvarlig?
Lønkontoret, CVR 42396672, Carlsensvej 4, 4600 Køge, er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, der er beskrevet i denne politik. Du kan kontakte os på kontakt@lonkontoret.dk eller +45 88 44 24 14.
2. Hvilke oplysninger behandler vi, og hvorfor?
Når du kontakter os eller booker en samtale. Vi behandler navn, virksomhed, e-mail, telefonnummer, antal ansatte og den besked du skriver, når du bruger kontaktformularen eller kontakter os på mail og telefon. Formålet er at besvare din henvendelse og give dig et tilbud. Grundlaget er vores legitime interesse i at kunne besvare henvendelser (GDPR art. 6, stk. 1, litra f) og, hvis det fører til et kundeforhold, behandlingen af en kontrakt (litra b).
Når du besøger hjemmesiden. Hvis du har givet samtykke til statistik-cookies, behandler vi anonymiserede eller pseudonymiserede oplysninger om din brug af siden (fx besøgte sider og enhedstype) for at forbedre hjemmesiden. Grundlaget er dit samtykke (litra a). Du kan altid trække det tilbage – se vores cookiepolitik.
Som kunde. Når du bliver kunde, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at levere lønadministration, herunder oplysninger om dine ansatte. Se pkt. 3.
3. Lønadministration for kunder: vi er databehandler
Når vi kører løn for en kunde, er kunden dataansvarlig for de ansattes oplysninger (fx CPR-nummer, løn, bankkonto, ferie, sygdom og barsel), og Lønkontoret er databehandler. Behandlingen sker alene efter instruks og på grundlag af en databehandleraftale, som indgås med hver kunde. Er du ansat hos en af vores kunder og har spørgsmål om dine oplysninger, kan du henvende dig til din arbejdsgiver eller direkte til os.
4. Hvor længe opbevarer vi oplysninger?
Henvendelser, der ikke fører til et kundeforhold, slettes senest 12 måneder efter sidste kontakt. Oplysninger om kunder opbevares, så længe kundeforholdet består, og derefter så længe lovgivningen kræver det (fx bogføringsloven). Lønoplysninger slettes eller tilbageleveres til kunden efter databehandleraftalens bestemmelser.
5. Hvem deler vi oplysninger med?
Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt: til leverandører, der hjælper os med drift af hjemmeside, mail, formularer og lønsystemer (fx hosting-udbyder, formularservice, Dataløn, Lessor, e-conomic, Dinero, Zenegy), og til myndigheder, når vi er forpligtet hertil (fx SKAT). Leverandører behandler oplysningerne som vores databehandlere. Hvis en leverandør behandler oplysninger uden for EU/EØS, sker det kun på et gyldigt overførselsgrundlag, fx EU’s standardkontraktbestemmelser. Hvis du accepterer statistik-cookies, modtager Google (Google Analytics og Google Tag Manager) oplysninger om din brug af hjemmesiden, og Google kan behandle dem i USA på grundlag af EU-Kommissionens afgørelse om EU-US Data Privacy Framework eller standardkontraktbestemmelser. Vi sælger aldrig personoplysninger.
6. Sikkerhed
Vi arbejder digitalt gennem etablerede, sikrede systemer, begrænser adgang til dem, der har brug for den, og deler ikke personoplysninger over usikrede kanaler, hvis det kan undgås. Læs mere i vores dataetiske politik.
7. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, og til at få dem rettet eller slettet. Du kan i visse tilfælde kræve behandlingen begrænset, gøre indsigelse og få udleveret dine oplysninger i et almindeligt format (dataportabilitet). Hvor behandlingen bygger på samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage. Skriv til kontakt@lonkontoret.dk, så svarer vi senest inden for 30 dage.
Du har også ret til at klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk. Vi opfordrer dig til først at kontakte os, så vi kan rette op på eventuelle problemer.
8. Ændringer
Vi kan opdatere denne politik, når vores behandling eller lovgivningen ændres. Den nyeste version ligger altid her på siden.